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助听器坏了怎么办,维修费用高么?

2023.10.10

助听器的使用寿命一般为5~8年,长时间使用难免出现故障,助听器不便宜,助听器维修费是不是也很贵呢?

助听器坏了怎么办,维修费用高么?


这个要根据厂家工程师检修出来,具体的故障零件是什么,维修费用还是要看机器的档次,贵的维修费会贵点,便宜的会低点,但是现在很多厂家都有续保服务,每年根据机器档次要几百元,这个比较划算,可以在没有过保就考虑续保,这样可以解决后顾之忧。


助听器坏了是可以进行维修的,保修期内非人为损坏是免费维修的,保修期外需要自行承担维修费用,当然也不排除有些机器使用年限已久,同型号机器停厂,因缺乏配件而无法维修。另外如果机器频繁故障、反复维修且维修费用较高,那么就不值得了,可以考虑更换新机。

一.保修期内

凡在正规听力中心购买的助听器都有保修卡,保修期因品牌和型号不同会有所差异,有的是两年、有的是三年,最高的长达五年,一般来说等级越高的助听器保修期越长。因此我们在选配助听器时一定要询问清楚此款助听器的保修期是多长时间。助听器在保修期内发生的非人为原因损坏,都是可以寄回厂家免费维修的,不需要任何费用。


二.保修期外

当助听器已经过了保修期,维修助听器就需要支付相应的费用了。这时就要看助听器是哪里出了故障,什么元器件坏了,不同元器件维修的费用是不一样的,可能几百也可能几千,需要先将助听器寄往厂家检查后再由厂家进行报价。需要注意的是,部分助听器验配中心会在厂家报价的基础上再收取维修费用,但如果在正规听力机构配的助听器,超过保修期的助听器需要维修,则只需要支付零部件价格,不需要再支付维修费用。因为他们与厂家建立了长期稳定的合作,维修质量不仅有保障,维修费也是有优惠折扣的。


建议您选配助听器的时候选择连锁性比较大的助听器经销商,这些经销商实力雄厚,和厂家的关系比较密切,而且店面稳定性高,助听器出现问题可以更好的得到解决。






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