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常见助听器故障排查及解决方法

2019.07.28

  对于听障人士而言,助听器已经成为了日常生活当中必不可少的工具,那如果助听器出现了问题我们应该如何处理呢?现在就来教大家一些助听器常见问题的故障排除小知识。

  声音断续

  1、由于电池电压不稳定导致出现声音断断续续。

  解决方法:进口电池电压稳定,请更换一颗新的进口电池。将新电池上的膜撕开,放置桌上3-5分钟后,再置入助听器电池仓中。

  2、由于电池簧片腐蚀或松动引起的声音断续现象。

  解决方法:请使用酒精棉擦拭电池簧片,使用镊子调整簧片位置,使簧片能夹紧电池。如果自行无法处理,请前往验配中心咨询。

  3、盒式机可能是由于导线损坏引起声音断续的现象。

  解决方法:请前往验配中心,更换一根新的盒式机导线。

  啸叫

  1、由于标准耳塞不适用引起的啸叫。

  解决方法:前往助听器选配中心更换合适尺寸的耳塞。如果都不适用,可选做耳模。

  2、由于耳模通气孔过大引起的啸叫。

  解决方法:前往选配中心,让验配师在通气孔中放置适量的棉障或海绵,减少从通气孔中泄露的音频能量。

  3、由于佩戴不正确引起的啸叫

  解决方法:取下助听器重新佩戴,佩戴时下拉耳垂,同时将助听器、耳模或耳塞放入外耳道中,可借助镜子进行佩戴和观察。

  无声

  1、由于电池没电导致助听器无声

  解决方法:请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开,放置桌上3-5分钟后,再置入助听器电池仓中。

  2、由于耳钩或声管里有水珠引起的助听器无声

  解决方法:从助听器上拔下导声管,将耳钩内的水珠及声管内的水珠甩出,再放在电子干燥盒中进行干燥。如果自行无法解决,请前往选配中心处理。

  3、由于耳模或定制机出声口堵住导致的助听器无声

  解决方法:请用助听器包装盒中的清洁毛刷对耳模、定制机出声口进行清洁。如果堵塞严重,自行无法解决,请前往选配中心进行清洗或保养。

  4、由于麦克风口堵塞或受潮引起的无声

  解决方法:请先用清洁毛刷清洁麦克风口,再放在电子干燥盒中进行干燥。如果还是无声,请咨询选配中心。

  声音减弱

  1、由于电池电量不足导致的声音微弱。

  解决方法:请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开,放置桌上3-5分钟后,再置入助听器电池仓中。

  2、由于耳塞或耳模被异物堵塞引起的声音微弱。

  解决方法:请用助听器包装盒中的清洁毛刷清除耳塞或耳模出声口的异物,再检查耳背机声管和耳钩内是否有水珠,如果有,请拔下声管,将水珠甩出,再进行干燥处理。

  3、由于麦克风口被异物堵塞导致的声音微弱。

  解决方法:请先用清洁毛刷清洁麦克风口,再放在电子干燥盒中进行干燥。如果还是无声,请咨询选配中心。

  4、由于您听力下降,会感觉到助听器声音变小。

  解决方法:请前往助听器验配中心复查听力,如有下降重新调试或验配助听器。

  如果以上方法还不能解决,就需要到助听器选配中心请专业人员进行检查和处理。

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