助听器从收集声音、传导声音，最后到传出声音，中间需要经过许多“通道”，任何一个“通道”受阻都会影响聆听效果。例如，助听器的麦克风口、导声管、出声口等处，由于耳垢、污渍、水等堵塞，而导致声音轻、无声、音质差等不良体验。

　　解决方案

　　1.通常此类问题最容易解决，弱听人士可以通过助听器自检来排除故障，但如果自己无法解决，就要及时到验配中心让验配师处理。

　　2.为了将此类问题防范于未然，建议弱听人士日常就要做好助听器的防尘、防水、防耳垢、防震工作，验配师也应当定期提醒弱听人士去验配中心做全面的维护、保养。