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助听器配得满意放心,离不开这4点

2021.01.12

  选配助听器时,很多人最关心的往往是价格,其实,在配机期间乃至往后长达多年的使用过程中,服务才是至关重要的。服务好不好主要看以下4点:

  # 持续、定期的售后服务#

  选配助听器不能一劳永逸,每一个验配助听器的用户都需要持续的、定期的售后服务。如:定期复查听力、评估助听器效果、免费调试助听器等。

  助听器佩戴初期,听损用户需要1~3个月的适应期,在此期间,验配师会根据用户聆听情况进行调试,以得到最佳聆听效果。后期,如果听力发生变化,觉得声音听不好,听不清等,这时,也需要及时到验配中心复查听力,并根据新的检查报告调试助听器。如果没有好的售后服务,聆听效果会大打折扣。

  # 保修服务#

  助听器作为一个需要每日佩戴的电子设备,内部器件较小,且复杂,容易因堵塞等出现声音小、无声、声音断续等异常表现。所以,保修服务显得很重要,一款超长保修期的助听器产品更值得用户选择与信赖。不同厂商、产品型号助听器的保修期限都略有差异,艾声各听力中心在售的助听器产品中最长可达5年保修期,解决您的后顾之忧。

  # 保养服务#

  助听器内部器件精细,怕水气、异物堵塞,因此,需要细心的保养工作,而做好保养也能延长助听器的寿命。所以,选择一家提供保养服务的验配中心,能让助听器听得更好,用得更久。

  # 全国联保服务#

  对于经常出门的用户,有了这项服务将方便不少。如没有这项服务,不仅很麻烦,有可能还会增加额外的助听器维护费用。比如,一个用户佩戴助听器到了其他城市出差时,助听器出现了小故障,用户可以到出差地的连锁验配中心享受免费的调试/维修服务。

  艾声听力连锁线下门店网络已辐射至全国二十多省市自治区,始终坚持从售前到售后一站式“旗舰”服务。以“十大金牌服务保障”为基础,给您的爱机保驾护航。如您在使用过程中出现困难,请及时联系门店验配师,第一时间为您解决。

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