使用助听器时最怕出现故障。助听器突然无声或者声音变小，有可能是专业故障，也有可能只是一些小问题，动动手就能解决的小毛病。如果您的助听器突然无声，那么您可以自己检查一下，是不是有这些问题。
1误触关机
有些助听器的控件不仅有调节音量大小、程序的功能之外，还有软关机的作用，例如三合一触控。
解决方法：
如不小心触碰导致关机，重新开机即可。
2电池没电
电池没电或电量过低是导致助听器无声的常见问题。
有时就算是新换的电池也会导致无声，可能因为储存不当，甚至是电池本身质量问题影响了电量。
此外助听器电池易受环境温度和湿度的影响，天气太冷或太潮湿均会缩短使用时间。
解决方法：
如果是因为电池没电而导致的无声问题只需要更换新的助听器电池就能解决。日常需要注意将电池妥善储存，尽量使用质量有保障的品牌电池。
新电池撕开封条（绝缘膜）后，建议先让电池静置1-2分钟，电池内的锌与空气充分混合后，再装进助听器内。
3异物堵塞
A.出声孔堵塞
助听器出声孔被耳垢异物等堵塞，会导致声音无法正常传导。
解决方法：
清除堵塞的异物，耳背机使用毛刷等工具进行清理，定制式助听器要及时更换耵聍帽。
B.导声管堵塞
冬季温差大，热气会借耳塞孔进入受话器内并冷凝在内部，形成冷凝水，堵塞出声孔甚至导致芯片受潮，导致声音变小甚至没有声音。
解决方法：
使用前就要仔细检查助听器的导声管，也就是连接助听器与耳模之间的塑料短管，查看其中是否有水珠堵塞，如果有水珠应及时甩干或擦拭干净。
C.麦克风堵塞
麦克风保护罩被异物堵塞会导致助听器无声，这时需要及时的清理或者更换。
解决方法：
清除麦克风防护罩上的异物，根据验配师的指导更换新的防护罩。
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