助听器的使用寿命一般为5~8年,助听器属于高精密电子设备,长时间使用难免出现故障。
助听器维修是厂家维修吗?
一般情况下助听器坏了,我们都是建议第一时间送到验配门店,由门店检查之后统一寄送到厂家维修的。助听器送往验配中心后,验配师会通过助听器检测、用户耳道检查、听力测试、调试等方式排查助听器故障,并进行相应处理,若助听器恢复正常,用户可现场取机。若无法解决,则需要送原厂返修。
如果您买助听器的门店已经不在了,或者您如果是在网上买的助听器,那么也可以看看您助听器的品牌,找当地有这个品牌助听器的验配门店,看看能否请她们帮忙寄送厂家维修。
一般助听器使用年限是6-8年,当然还要看个人使用的状况。如果在使用年限内,坏损不严重的话都可以修,如果临近期末,建议更换,修的价值不高。
助听器不是普通商品,它是恢复一项人体重要的身体功能—听。而助听器的售后服务是一项周期长(最长可以达到10年),项目比较多(保养、调试、维护、维修等)的长期服务。购买助听器才是服务的开始,所以建议大家在选择助听器的时候,售后服务才是关注的重点。
如果助听器已经快到保修期了,为了避免助听器故障花费较高的费用维修,还可以到听力中心购买延保 ,具体延保价格不同厂家和型号的助听器有所区别,但一般不会太高,一年百来块钱,买个保障,买个放心。
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